Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Website wird von Swiss Serenity zur Verfügung gestellt und darf nur zu Informationszwecken verwendet werden. Durch die Nutzung der von Swiss Serenity auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den allgemeinen Informationen, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzpolitik einverstanden, die in diesem Rechtshinweis, den Nutzungsbedingungen und den anderen Rubriken unten auf unserer Website enthalten sind. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, ist es Ihnen nicht gestattet, diese Website zu nutzen und Daten herunterzuladen.

Die Website swiss-serenity.ch ist alleiniges Eigentum der Swiss Serenity Service AG, die sie herausgibt.

Swiss Serenity Service AG mit einem Kapital von CHF 100 000.- | Tél : +41 43 508 00 55
Rue du Jura 23, 2900 Porrentruy, Schweiz
Eingetragen im Handelsregister der Republik und des Kantons Jura unter der Nummer CHE-454.934.199
Mehrwertsteuernummer: CHE-454.934.199 MwSt.
E-Mail-Adresse: kontakt@swiss-serenity.ch
<> Verantwortlicher für Veröffentlichung: Swiss Serenity
Kontaktieren Sie den Verantwortlichen für die Veröffentlichung: kontakt@swiss-serenity.ch

HOSTING
Die Website wird von infomaniak.com - Infomaniak AG - Schweiz gehostet

Copyright

Die Firma Swiss Serenity behält sich ausdrücklich alle Urheberrechte (Copyright) an allen auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalten vor. Insbesondere sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen daher dem alleinigen Copyright von Swiss Serenity: die gesamte Art und Weise der Darstellung der Daten, das Design und die Software, aus denen diese Website besteht. Durch die Verwendung, das Herunterladen oder Kopieren von Daten werden keine Rechte an der Software oder an anderen Elementen, die über die Website von Swiss Serenity zugänglich sind, übertragen. Die Nutzung der Website von Swiss Serenity unterliegt den folgenden Bedingungen:

Swiss Serenity ermöglicht jeder Person den kostenlosen Zugang zu ihren Tools für die Suche nach Guthaben.
Jegliche Nutzung der auf Swiss Serenity verbreiteten Informationen bedarf ihrer Zustimmung. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
Es ist verboten, die zugänglichen Daten in irgendeiner Form zu kopieren, zu veröffentlichen oder wiederzuverwenden.
Die Links zu den Dienstleistungen der Swiss Serenity sind erlaubt, sofern Swiss Serenity klar als Anbieter dieser Dienstleistungen erkennbar ist. Wenn Sie einen Link zu den Dienstleistungen von Swiss Serenity erstellen, müssen Sie die Zustimmung von Swiss Serenity einholen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Verletzung dieser Urheberrechtsbedingungen zu strafrechtlich verfolgen.

Haftung

Obwohl wir mit größter Sorgfalt auf die Richtigkeit der auf dieser Website verbreiteten Informationen achten, können wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernehmen.

Wir können nicht für materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Zugang zu den verbreiteten Informationen oder durch deren Nutzung oder Nichtnutzung, durch Verzögerungen bei der Datenübermittlung, durch den Missbrauch der Verbindung oder durch technische Probleme verursacht werden könnten.

Vorbehalte

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder die Verbreitung zeitweise einzustellen.

Prozess

1. Der Benutzer der Swiss Serenity-Website füllt seinen Nachforschungsantrag aus und verpflichtet sich, darin wahrheitsgetreue Informationen einzutragen. Anträge für verstorbene Personen können nicht angenommen werden.	3 Minuten
2. Swiss Serenity leitet diesen Antrag sofort elektronisch an die Zentralstelle der 2. Säule in Bern weiter, zusammen mit einer Vollmacht, die es uns erlaubt, das Ergebnis zu erhalten. Die Zentralstelle der 2. Säule bemüht sich, bei über 1500 Vorsorgeinstituten nach möglichen Guthaben auf Ihren Namen lautend, zu suchen.	90 Tage
3. Swiss Serenity erhält das Ergebnis Ihrer Anfrage über seine Partner und gibt dann die Stiftungen, bei denen sich Ihre Freizügigkeits- oder Vorsorgeguthaben befinden, in sein System ein. Sie erhalten zu diesem Zeitpunkt eine E-Mail sowie eine Benachrichtigung, dass Sie auf Ihrem Kundenkonto die Details einsehen können. Parallel dazu schickt Ihnen die Zentralstellle der 2. Säule die Ergebnisse per Post direkt nach Hause.	3 Minuten
4. Sie können in Ihrem Kundenbereich auf die Ergebnisse zugreifen und die Guthaben direkt zurückführen, ohne vom Sofa aufstehen zu müssen. Die Dienstleistung der Nachforschung bezüglich Vorsorgeguthaben wird von Swiss Serenity angeboten. Die digitalisierte und automatische Rückführungsdienstleistung ist freiwillig.	3 Minuten
5. Falls Sie sich entschieden haben, Ihr Guthaben mit Hilfe der von der Swiss Serenity Service AG angebotenen Dienstleistungen zurückzuführen, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der Höhe jedes zurückführbaren Guthabens, sobald es bei der Freizügigkeitseinrichtung eingegangen ist.	4 Wochen

Kosten und Gebühren

Die Dienstleistung, nach Guthaben bei über 1500 Vorsorgeinstituten zu suchen, wird von Swiss Serenity kostenlos durchgeführt.

Die Eröffnung und Voreröffnung eines Freizügigkeitskontos bei unserer Partnerbank ist kostenlos. Bei der Rückführung von Guthaben können je nach Fall Transfergebühren anfallen, die im Vertrag klar festgelegt werden.

Swiss Serenity bietet kostenlose Hilfe und Beratung für seine Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema 2. Säule, Pensionierung und Freizügigkeit an.

Fehlende Garantie

Swiss Serenity bemüht sich, auf seiner Website/App genaue Informationen zu publizieren, verspricht oder garantiert aber weder ausdrücklich noch deren Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit.

Fehlendes Angebot

In keinem Fall dürfen die Informationen auf der Swiss Serenity-Website als Angebot oder Empfehlung zur Unterzeichnung eines Vertrags oder Kaufversprechens ausgelegt werden.

Gerichtsstand

Gemäß Art. 10 Abs. 1 Bst. b ZPO, der Gerichtsstand befindet sich im Hauptsitz des Unternehmens in Porrentruy.

Geltendes Recht

Die Nutzungsbedingungen dieser Website unterliegen dem Schweizer Recht. Nur die französischsprachige Version der Website ist im Falle einer Auslegung oder eines Rechtsstreits maßgeblich.

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Swiss Serenity legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Selbstverständlich gilt dieser Grundsatz auch für die Verarbeitung Ihrer Daten während des Besuchs der Swiss Serenity-Website.

Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in der jeweiligen Rubrik (Datenschutz).

Ihre Daten werden verschlüsselt und auf sicheren Servern bei Infomaniak in der Schweiz gespeichert.

Jeder Kunde kann von seinem Recht Gebrauch machen, die Löschung seiner persönlichen Daten zu verlangen. Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail (kontakt@swiss-serenity.ch) oder einen Brief an den Hauptsitz von Swiss Serenity und stellen Sie den Antrag, Ihre persönlichen Daten zu löschen.

Erklärung der Annahme

Der Nutzer, im Anschluss an die Nutzung unserer Dienstleistungen, stimmt unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen vollständig zu und ermächtigt Swiss Serenity die Zentralstelle der 2. Säule oder Vorsorgeeinrichtungen in seinem Namen zu kontaktieren, um Kontoauszüge anzufordern, und zwar mittels einer Vollmacht, die nach der Überprüfung der Identität und der Unterschrift erstellt wird. Die Daten können elektronisch verarbeitet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Swiss Serenity die von Kala entwickelte Technologie verwendet, um Ihre Anfrage zu digitalisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass ein Mitarbeiter von Swiss Serenity Sie im Bedarfsfall oder zu Unterstützungszwecken per E-Mail, Telefon oder Videokonferenz kontaktieren darf. Bei Überlastung kann Swiss Serenity einen externen Dienstleister für den telefonischen Support bestimmen und bei der Rückführung von Guthaben helfen. Die Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, nach Angabe seiner Daten per E-Mail, SMS oder Post Informationen zu erhalten, um auf seine Anfrage hin über Produkte und Dienstleistungen informiert zu werden, die vom Inhaber der Internetseite angeboten werden. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Postanschrift

Swiss Serenity Service AG

Rue du Jura 23

2900 Porrentruy

Schweiz